Eurostat dati liecina, ka 2014.gadā 54% Latvijas iedzīvotāju tiešsaistē ir sazinājušies ar publiskās pārvaldes iestādēm, apsteidzot pārējās Baltijas valstis, kā arī Eiropas Savienības (turpmāk - ES) vidējo rādītāju (46%).
Veiktais pētījums rāda arī to, ka 2014. gadā 88,5% uzņēmēju izmantojuši e-pārvaldes iespējas, valsts un pašvaldību iestādēm iesniedzot veidlapas elektroniski. Šāda aktivitāte Latviju ierindo 4.vietā ES.
2014. gadā rudenī Vides aizsardzības un reģionālās attīstības ministrija (turpmāk – VARAM) veica atkārtotu pētījumu par e-pakalpojumu lietošanu Latvijā. Rezultāti apliecina, ka pieaug iedzīvotāju skaits, kuri izmanto valsts un pašvaldību e-pakalpojumus.
Pētījums rāda, ka 2014.gada otrajā pusgadā starp valsts un pašvaldības iestādēm iedzīvotāji visvairāk izmantojuši Ceļu satiksmes un drošības direkcijas un Valsts ieņēmumu dienesta elektroniskos pakalpojumus.
Pētījumā pirmo reizi respondentiem tika lūgts novērtēt apmierinātību ar valsts un pašvaldību klātienes un elektronisko pakalpojumu saņemšanu. Vidējais novērtējums bija augsts - 8,3 (skalā 1 apzīmē „ļoti neapmierināts” un 10 apzīmē „ļoti apmierināts”).
Ar VARAM veiktās aptaujas rezultātiem iespējams iepazīties infografikā - http://ieej.lv/KPNMQ. Ar visu pētījumu un datiem - http://ieej.lv/mdmS5.
Eurostat dati pieejami - http://ieej.lv/CSrOK.
Aptauja "Sabiedriskās domas izvērtējums par e-pakalpojumu pielietojumu", ko organīzē VARAM, tiek organizēta 2 reizes gadā.
Laura Jansone
Sabiedrisko attiecību nodaļa
Vides aizsardzības un reģionālās attīstības ministrija
Tālr. 67026418
e-pasts: prese@varam.gov.lv
Aptauja ir veikta no Eiropas Savienības fondu tehniskās palīdzības projekta Nr. VSID/TP/CFLA/11/19 „Atbalsts Vides aizsardzības un reģionālās attīstības ministrijas pārziņā esošo Eiropas Savienības fondu aktivitāšu prioritāšu mērķu sasniegšanas nodrošināšanai” finansējuma.