Labas pārvaldības principu nodrošināšana publisko pakalpojumu sniegšanā Vadlīniju dokuments ir veidots, lai palīdzētu iestādēm ieviest labas pārvaldības principiem atbilstošu pakalpojumu sniegšanu, sniedzot rekomendācijas pakalpojumu regulējošā normatīvā regulējuma izstrādē un procesu organizēšanā.
Darbības programmas „Infrastruktūra un pakalpojumi” papildinājuma 3.2.2.pasākuma „IKT infrastruktūra un pakalpojumi” 3.2.2.1.aktiviātes „Publiskās pārvaldes elektronisko pakalpojumu un informācijas sistēmu attīstība” 3.2.2.1.1.apakšaktivitātes „Informācijas sistēmu un elektronisko pakalpojumu attīstība”: