Meklēšanas rezultāts

sk. lietotāju atbalsta nodrošināšanas funkcionalitātes izveide publisko datu sniedzējiem un saņēmējiem, IKT iespēju izmantošanas paaugstināšana, Pakalpojumu (t.sk. e-komercija) pielāgošana sadarbībai Eiropas vienotajā tirgū , Digitalizācija Sasniedzamais rezultāts: Iedzīvotāju īpatsvars, kas izmanto e-pakalpojumus (iesniedz veidlapas elektroniski) – 35% (īpatsvars 2013....

Pakalpojumu pārvaldība tiek īstenota atbilstoši valstī, nozarē, pašvaldībā vai iestādē vienotiem pakalpojumu pārvaldības procesiem Valstī vienotus, vispārējus, ar pakalpojumu pārvaldību saistītus procesus, ja nepieciešams, izstrādā "Pakalpojumu pārvaldības valsts vadošā iestāde" vai citas iestādes Procesu grupas: pakalpojumu pārvaldības uzdevumu veikšanas procesi pakalpojumu izveides, sniegšanas un pilnveides nosacījumu īstenošanas procesi pakalpojumiem un pakalpojumu pārvaldībai nepieciešamo spēju un resursu nodrošināšanas un izmantošanas procesi, tostarp: informācijas izmantošanas procesi digitālo tehnoloģiju izmantošanas procesi citu resursu izmantošanas procesi pakalpojumu pārvaldības dalībnieku sadarbības procesi Eiropas Savienības institūciju noteiktie pārrobežu sadarbības procesi... Pakalpojumu pārvaldība tiek īstenota atbilstoši valstī, nozarē, pašvaldībā vai iestādē vienotiem pakalpojumu pārvaldības procesiem Nozarē vienotus, specializētus, ar pakalpojumu pārvaldību saistītus procesus, ja nepieciešams, izstrādā "Pakalpojumu pārvaldības nozares vadošā iestāde" Procesu grupas: pakalpojumu pārvaldības uzdevumu veikšanas procesi pakalpojumu izveides, sniegšanas un pilnveides nosacījumu īstenošanas procesi pakalpojumiem un pakalpojumu pārvaldībai nepieciešamo spēju un resursu nodrošināšanas un izmantošanas procesi, tostarp: informācijas izmantošanas procesi digitālo tehnoloģiju izmantošanas procesi citu resursu izmantošanas procesi pakalpojumu pārvaldības dalībnieku sadarbības procesi Eiropas Savienības institūciju noteiktie pārrobežu sadarbības procesi... Pakalpojumu pārvaldība tiek īstenota atbilstoši valstī, nozarē, pašvaldībā vai iestādē vienotiem pakalpojumu pārvaldības procesiem Pašvaldībā vienotus, specializētus, ar pakalpojumu pārvaldību saistītus procesus, ja nepieciešams, izstrādā "Pakalpojumu pārvaldības pašvaldības vadošā iestāde" vai citas iestādes Procesu grupas: pakalpojumu pārvaldības uzdevumu veikšanas procesi pakalpojumu izveides, sniegšanas un pilnveides nosacījumu īstenošanas procesi pakalpojumiem un pakalpojumu pārvaldībai nepieciešamo spēju un resursu nodrošināšanas un izmantošanas procesi, tostarp: informācijas izmantošanas procesi digitālo tehnoloģiju izmantošanas procesi citu resursu izmantošanas procesi pakalpojumu pārvaldības dalībnieku sadarbības procesi Eiropas Savienības institūciju noteiktie pārrobežu sadarbības procesi...

Lomas " Pakalpojumu pārvaldības valsts vadošā iestāde " pienākumi atbilstoši uz lomu attiecināmajiem pakalpojumu pārvaldības uzdevumiem (PU)   PU1-1   Pakalpojumu pārvaldības politikas plānošana un aktualizēšana : plāno valsts attīstības prioritātēm un mērķiem atbilstošu pakalpojumu pārvaldības politiku, tostarp nosaka valsts: pakalpojumu attīstības prioritātes un mērķus pakalpojumu izveides, sniegšanas un pilnveides nosacījumus pakalpojumu pārvaldības rezultatīvākos un efektīvākos veidus (tostarp veidus kā pilnvērtīgāk apmierināt pakalpojumu saņēmēju vajadzības, nodrošināt pakalpojumu saņēmēju apmierinātību un pielietot, pilnveidot un attīstīt spējas un resursus) pakalpojumu pārvaldības politikas īstenošanas rezultativitātes un efektivitātes rādītājus (galvenos darbības rādītājus) nodrošina pakalpojumu pārvaldības politikas atbilstību apkārtējām izmaiņām, tostarp regulāri: novērtē pakalpojumu pārvaldības politikas atbilstību pilnveido pakalpojumu pārvaldības politiku PU1-2   Nozaru, pašvaldību un iestāžu pakalpojumu attīstības plānu izveide un aktualizēšana : piedalās pakalpojumu attīstības plānu izveidē un aktualizēšanā, tostarp: nodrošina nepieciešamo informāciju pārstāv valsts intereses PU1-3   Pakalpojumu pārvaldības vispārējo normatīvo aktu izstrāde un pilnveide : apzina nepieciešamos pakalpojumu pārvaldības valsts vispārējos normatīvos aktus izstrādā jaunus pakalpojumu pārvaldības valsts vispārējos normatīvos aktus vērtē pakalpojumu pārvaldības valsts vispārējo normatīvo aktu prasību ievērošanu, izveides mērķu sasniegšanu un prasību neievērošanas iemeslus veic izmaiņas un papildinājumus esošajos pakalpojumu pārvaldības valsts vispārējos normatīvajos aktos PU1-4   Pakalpojumu pārvaldības politikas īstenošanas vadlīniju izstrāde un metodiskā atbalsta sniegšana : izstrādā pakalpojumu pārvaldības politikas īstenošanas vadlīnijas, metodikas un citus nepieciešamos palīgmateriālus sniedz konsultācijas un metodisko atbalstu pakalpojumu pārvaldības dalībniekiem saistībā ar pakalpojumu pārvaldības politikas īstenošanu organizē un veic apmācības pakalpojumu pārvaldības dalībniekiem saistībā ar pakalpojumu pārvaldības politikas īstenošanu PU1-5   Pakalpojumu pārvaldības politikas un attīstības plānu īstenošanas kontrole un vadība : kontrolē pakalpojumu pārvaldības politikas īstenošanu, tostarp: veic pakalpojumu pārvaldības politikas īstenošanas rezultativitātes un efektivitātes rādītāju (galveno darbības rādītāju) mērījumus un uzkrāj tos analizē iegūtos rezultātus un izmanto tos pakalpojumu pārvaldībai (tostarp pakalpojumu un nodrošinājuma pilnveidei un attīstības plānošanai) nodrošina valstī vienotu pieeju pakalpojumu pārvaldības politikas īstenošanā (tostarp sniedz atzinumus, rekomendācijas un ieteikumus pakalpojumu pārvaldības politikas īstenošanā iesaistītajiem) saskaņo savas valsts mēroga ar pakalpojumu pārvaldības politikas īstenošanu saistītās darbības ar Nozaru pakalpojumu pārvaldības vadošajām iestādēm un Pašvaldību pakalpojumu pārvaldības vadošajām iestādēm koordinē nozaru, pašvaldību un iestāžu valsts mēroga ar pakalpojumu pārvaldības politikas īstenošanu saistītās darbības un pārrobežu sadarbību PU3-1   Nemitīga pilnveide : ierosina vai veic darbības, kas saistītas ar pakalpojumu un nodrošinājuma pārvaldības rezultativitātes un efektivitātes nemitīgu pilnveidi, tostarp pakalpojumu sniegšanas un resursu izmantošanas pilnveidi PU3-2   Pārvaldības dalībnieku iesaiste : apzina katrai pakalpojumu pārvaldības aktivitātei atbilstošos pārvaldības dalībniekus nodrošina atbilstošo pārvaldības dalībnieku iesaisti aktivitāšu īstenošanā PU3-3   Īstenoto aktivitāšu kontrole : apzina pakalpojumu pārvaldības aktivitāšu īstenošanas kontrolei nepieciešamos rādītājus, tostarp: procesa kontrolei rezultāta kontrolei efektivitātes kontrolei plāno un nodrošina katras īstenotās aktivitātes kontrolei nepieciešamās spējas un resursus veic katras īstenotās aktivitātes procesa, rezultāta un efektivitātes kontroli nepieciešamības gadījumā plāno, nodrošina vai ierosina pilnveides aktivitātes PU3-4   Finanšu pārvaldība : apzina, plāno un koordinē valstī kopumā pakalpojumu pārvaldībai nepieciešamo finansējumu apzina valstī kopumā pakalpojumu pārvaldības faktiskās izmaksas kontrolē valstī kopumā pakalpojumu pārvaldības faktisko izmaksu atbilstību plānotajām... Lomas " Pakalpojumu pārvaldības nozares vadošā iestāde " pienākumi atbilstoši uz lomu attiecināmajiem pakalpojumu pārvaldības uzdevumiem (PU)   PU1-1   Pakalpojumu pārvaldības politikas plānošana un aktualizēšana : piedalās pakalpojumu pārvaldības politikas plānošanā un aktualizēšanā, tostarp: nodrošina nepieciešamo informāciju pārstāv nozares intereses PU1-2   Nozaru, pašvaldību un iestāžu pakalpojumu attīstības plānu izveide un aktualizēšana : veido pakalpojumu pārvaldības politikai atbilstošu nozares pakalpojumu attīstības plānu (nozares darbības stratēģijas dokumenta sastāvdaļa), tostarp nosaka nozares: pakalpojumu attīstības prioritātes un mērķus pamatdarbības virzienus un galvenās pakalpojumu grupas pakalpojumu pārvaldības rezultatīvākos un efektīvākos veidus (tostarp veidus kā pilnvērtīgāk apmierināt pakalpojumu saņēmēju vajadzības, nodrošināt pakalpojumu saņēmēju apmierinātību un pielietot, pilnveidot un attīstīt nozares spējas un resursus) pakalpojumu attīstības plāna īstenošanas rezultativitātes un efektivitātes rādītājus nodrošina nozares pakalpojumu attīstības plāna atbilstību apkārtējām izmaiņām, tostarp regulāri: novērtē nozares pakalpojumu attīstības plāna atbilstību pilnveido nozares pakalpojumu attīstības plānu PU1-3   Pakalpojumu pārvaldības vispārējo normatīvo aktu izstrāde un pilnveide : apzina nepieciešamos pakalpojumu pārvaldības nozares vispārējos normatīvos aktus izstrādā jaunus pakalpojumu pārvaldības nozares vispārējos normatīvos aktus vērtē pakalpojumu pārvaldības nozares vispārējo normatīvo aktu prasību ievērošanu, izveides mērķu sasniegšanu un prasību neievērošanas iemeslus veic izmaiņas un papildinājumus esošajos pakalpojumu pārvaldības nozares vispārējos normatīvajos aktos PU1-5   Pakalpojumu pārvaldības politikas un attīstības plānu īstenošanas kontrole un vadība : kontrolē pakalpojumu pārvaldības politikas un nozares pakalpojumu attīstības plāna īstenošanu, tostarp: veic pakalpojumu attīstības plāna īstenošanas rezultativitātes un efektivitātes rādītāju mērījumus un uzkrāj tos analizē iegūtos rezultātus un izmanto tos pakalpojumu pārvaldībai (tostarp pakalpojumu un nodrošinājuma pilnveidei un attīstības plānošanai) nodrošina valstī vienotu pieeju pakalpojumu pārvaldības politikas īstenošanā (tostarp sniedz atzinumus, rekomendācijas un ieteikumus pakalpojumu pārvaldības politikas īstenošanā iesaistītajiem) saskaņo savas valsts mēroga ar pakalpojumu pārvaldības politikas un nozares pakalpojumu attīstības plāna īstenošanu saistītās darbības ar Valsts pakalpojumu pārvaldības vadošo iestādi koordinē nozares iestāžu nozares mēroga ar pakalpojumu pārvaldības politikas un nozares pakalpojumu attīstības plāna īstenošanu saistītās darbības un pārrobežu sadarbību PU3-1   Nemitīga pilnveide : ierosina vai veic darbības, kas saistītas ar pakalpojumu un nodrošinājuma pārvaldības rezultativitātes un efektivitātes nemitīgu pilnveidi, tostarp pakalpojumu sniegšanas un resursu izmantošanas pilnveidi PU3-2   Pārvaldības dalībnieku iesaiste : apzina katrai pakalpojumu pārvaldības aktivitātei atbilstošos pārvaldības dalībniekus nodrošina atbilstošo pārvaldības dalībnieku iesaisti aktivitāšu īstenošanā PU3-3   Īstenoto aktivitāšu kontrole : apzina pakalpojumu pārvaldības aktivitāšu īstenošanas kontrolei nepieciešamos rādītājus, tostarp: procesa kontrolei rezultāta kontrolei efektivitātes kontrolei plāno un nodrošina katras īstenotās aktivitātes kontrolei nepieciešamās spējas un resursus veic katras īstenotās aktivitātes procesa, rezultāta un efektivitātes kontroli nepieciešamības gadījumā plāno, nodrošina vai ierosina pilnveides aktivitātes PU3-4   Finanšu pārvaldība : apzina, plāno un koordinē nozarē kopumā pakalpojumu pārvaldībai nepieciešamo finansējumu apzina nozarē kopumā pakalpojumu pārvaldības faktiskās izmaksas kontrolē nozarē kopumā pakalpojumu pārvaldības faktisko izmaksu atbilstību plānotajām... Lomas " Pakalpojumu pārvaldības pašvaldības vadošā iestāde " pienākumi atbilstoši uz lomu attiecināmajiem pakalpojumu pārvaldības uzdevumiem (PU)   PU1-1   Pakalpojumu pārvaldības politikas plānošana un aktualizēšana : piedalās pakalpojumu pārvaldības politikas plānošanā un aktualizēšanā, tostarp: nodrošina nepieciešamo informāciju pārstāv pašvaldības intereses PU1-2   Nozaru, pašvaldību un iestāžu pakalpojumu attīstības plānu izveide un aktualizēšana : veido pakalpojumu pārvaldības politikai atbilstošu pašvaldības pakalpojumu attīstības plānu (pašvaldības darbības stratēģijas dokumenta sastāvdaļa), tostarp nosaka pašvaldības: pakalpojumu attīstības prioritātes un mērķus pamatdarbības virzienus un galvenās pakalpojumu grupas pakalpojumu pārvaldības rezultatīvākos un efektīvākos veidus (tostarp veidus kā pilnvērtīgāk apmierināt pakalpojumu saņēmēju vajadzības, nodrošināt pakalpojumu saņēmēju apmierinātību un pielietot, pilnveidot un attīstīt pašvaldības spējas un resursus) pakalpojumu attīstības plāna īstenošanas rezultativitātes un efektivitātes rādītājus nodrošina pašvaldības pakalpojumu attīstības plāna atbilstību apkārtējām izmaiņām, tostarp regulāri: novērtē pašvaldības pakalpojumu attīstības plāna atbilstību pilnveido pašvaldības pakalpojumu attīstības plānu PU1-3   Pakalpojumu pārvaldības vispārējo normatīvo aktu izstrāde un pilnveide : apzina nepieciešamos pakalpojumu pārvaldības pašvaldības vispārējos normatīvos aktus izstrādā jaunus pakalpojumu pārvaldības pašvaldības vispārējos normatīvos aktus vērtē pakalpojumu pārvaldības pašvaldības vispārējo normatīvo aktu prasību ievērošanu, izveides mērķu sasniegšanu un prasību neievērošanas iemeslus veic izmaiņas un papildinājumus esošajos pakalpojumu pārvaldības pašvaldības vispārējos normatīvajos aktos PU1-5   Pakalpojumu pārvaldības politikas un attīstības plānu īstenošanas kontrole un vadība : kontrolē pakalpojumu pārvaldības politikas un pašvaldības pakalpojumu attīstības plāna īstenošanu, tostarp: veic pakalpojumu attīstības plāna īstenošanas rezultativitātes un efektivitātes rādītāju mērījumus un uzkrāj tos analizē iegūtos rezultātus un izmanto tos pakalpojumu pārvaldībai (tostarp pakalpojumu un nodrošinājuma pilnveidei un attīstības plānošanai) nodrošina valstī vienotu pieeju pakalpojumu pārvaldības politikas īstenošanā (tostarp sniedz atzinumus, rekomendācijas un ieteikumus pakalpojumu pārvaldības politikas īstenošanā iesaistītajiem) saskaņo savas valsts mēroga ar pakalpojumu pārvaldības politikas un pašvaldības pakalpojumu attīstības plāna īstenošanu saistītās darbības ar Valsts pakalpojumu pārvaldības vadošo iestādi koordinē pašvaldības iestāžu pašvaldības mēroga ar pakalpojumu pārvaldības politikas un pašvaldības pakalpojumu attīstības plāna īstenošanu saistītās darbības un pārrobežu sadarbību PU3-1   Nemitīga pilnveide : ierosina vai veic darbības, kas saistītas ar pakalpojumu un nodrošinājuma pārvaldības rezultativitātes un efektivitātes nemitīgu pilnveidi, tostarp pakalpojumu sniegšanas un resursu izmantošanas pilnveidi PU3-2   Pārvaldības dalībnieku iesaiste : apzina katrai pakalpojumu pārvaldības aktivitātei atbilstošos pārvaldības dalībniekus nodrošina atbilstošo pārvaldības dalībnieku iesaisti aktivitāšu īstenošanā PU3-3   Īstenoto aktivitāšu kontrole : apzina pakalpojumu pārvaldības aktivitāšu īstenošanas kontrolei nepieciešamos rādītājus, tostarp: procesa kontrolei rezultāta kontrolei efektivitātes kontrolei plāno un nodrošina katras īstenotās aktivitātes kontrolei nepieciešamās spējas un resursus veic katras īstenotās aktivitātes procesa, rezultāta un efektivitātes kontroli nepieciešamības gadījumā plāno, nodrošina vai ierosina pilnveides aktivitātes PU3-4   Finanšu pārvaldība : apzina, plāno un koordinē pašvaldībā kopumā pakalpojumu pārvaldībai nepieciešamo finansējumu apzina pašvaldībā kopumā pakalpojumu pārvaldības faktiskās izmaksas kontrolē pašvaldībā kopumā pakalpojumu pārvaldības faktisko izmaksu atbilstību plānotajām...

VARAM izstrādā Latvijas nacionālo jūras plānojumu kopš 2014.gada. Vienlaicīgi ar Jūras telpiskā plānojuma izstrādi, norisinās arī divu ar jūras telpisko plānošanu saistītu projektu (BalticSCOPE un Baltic LINes) izstrāde, kas palīdzēs saskaņot pārrobežu intereses un Baltijas jūras reģiona valstu sadarbību jūras telpiskās plānošanas problēmjautājumu risināšanā....

2.  apakšnodaļa: Pakalpojumu pārvaldības uzdevumi (PU) Ievads PU1-1   Pakalpojumu pārvaldības politikas plānošana un aktualizēšana PU1-2   Nozaru, pašvaldību un iestāžu pakalpojumu attīstības plānu izveide un aktualizēšana PU1-3   Pakalpojumu pārvaldības vispārējo normatīvo aktu izstrāde un pilnveide PU1-4   Pakalpojumu pārvaldības politikas īstenošanas vadlīniju izstrāde un metodiskā atbalsta sniegšana PU1-5   Pakalpojumu pārvaldības politikas un attīstības plānu īstenošanas kontrole un vadība PU2-1   Pakalpojumu plānošana, izveide, ieviešana, uzturēšana un attīstība PU2-2   Pakalpojumu galveno saņēmēju grupu un to vajadzību apzināšana PU2-3   Pakalpojumu sniegšanas un uzturēšanas rezultatīvāko un efektīvāko veidu noteikšana PU2-4   Pakalpojumu sniegšanas un uzturēšanas rezultativitāti un efektivitāti raksturojošu rādītāju noteikšana (galveno darbības rādītāju noteikšana) PU2-5   Pakalpojumu pārvaldībai nepieciešamo spēju un resursu nodrošināšana PU2-6   Pakalpojumu pārvaldības speciālo normatīvo aktu izstrāde un pilnveide PU2-7   Pakalpojumu aprakstu veidošana, reģistrēšana un uzturēšana PU2-8   Informācijas nodrošināšana pakalpojumu saņēmējiem par pieejamiem pakalpojumiem PU2-9   Pakalpojumu līmeņu noteikšana un pakalpojumu līmeņu vienošanās nosacījumu saskaņošana ar pakalpojumu saņēmējiem PU2-10   Ar pakalpojumu pārvaldību saistītās starpiestāžu un pārrobežu sadarbības koordinēšana PU2-11   Zināšanu uzkrāšana un pieejamības nodrošināšana PU2-12   Ar pakalpojumu pārvaldību saistīta metodiskā atbalsta nodrošināšana pakalpojumu sniegšanā iesaistītajiem PU2-13   Pakalpojumu un resursu pieejamības un nepārtrauktības plānošana un nodrošināšana PU2-14   Piekļūstamības nodrošināšana pakalpojumiem PU2-15   Pakalpojumu pieprasījumu pārvaldība un izpildes nodrošināšana PU2-16   Atbalsta nodrošināšana pakalpojumu saņēmējiem PU2-17   Pakalpojumu līmeņu vienošanās nosacījumu izpildes kontrole un nodrošināšana PU2-18   Pakalpojumu saņēmēju ierosinājumu un sūdzību apkopošana, izvērtēšana un nepieciešamo darbību veikšana PU2-19   Pakalpojumu sniegšanas apjomu un tiem nepieciešamā nodrošinājuma atbilstības pārvaldība PU2-20   Ar pakalpojumu un resursu pārvaldību saistītu izmaiņu īstenošana PU2-21   Iespējami ātra pakalpojumu pieejamības atjaunošana PU2-22   Pakalpojumu pieejamības pārtraukumu cēloņu apzināšana un novēršana PU2-23   Mērījumu veikšana un rezultātu izmantošana PU3-1   Nemitīga pilnveide PU3-2   Pārvaldības dalībnieku iesaiste PU3-3   Īstenoto aktivitāšu kontrole PU3-4   Finanšu pārvaldība   3....

3. “Novērtēt katras iestādes pakalpojumu un pakalpojumu pārvaldības atbilstību pakalpojumu pārvaldības politikai”) Jānovērtē: pakalpojumu pārvaldības uzdevumu veikšana – lomai atbilstošo pienākumu veikšana –   Pakalpojumu pārvaldības uzdevumi (PU) : PU1-1   Pakalpojumu pārvaldības politikas plānošana un aktualizēšana PU1-2   Nozaru, pašvaldību un iestāžu pakalpojumu attīstības plānu izveide un aktualizēšana PU1-5   Pakalpojumu pārvaldības politikas un attīstības plānu īstenošanas kontrole un vadība PU2-1   Pakalpojumu plānošana, izveide, ieviešana, uzturēšana un attīstība PU2-2   Pakalpojumu galveno saņēmēju grupu un to vajadzību apzināšana PU2-3   Pakalpojumu sniegšanas un uzturēšanas rezultatīvāko un efektīvāko veidu noteikšana PU2-4   Pakalpojumu sniegšanas un uzturēšanas rezultativitāti un efektivitāti raksturojošu rādītāju noteikšana (galveno darbības rādītāju noteikšana) PU2-5   Pakalpojumu pārvaldībai nepieciešamo spēju un resursu nodrošināšana PU2-6   Pakalpojumu pārvaldības speciālo normatīvo aktu izstrāde un pilnveide PU2-7   Pakalpojumu aprakstu veidošana, reģistrēšana un uzturēšana PU2-8   Informācijas nodrošināšana pakalpojumu saņēmējiem par pieejamiem pakalpojumiem PU2-9   Pakalpojumu līmeņu noteikšana un pakalpojumu līmeņu vienošanās nosacījumu saskaņošana ar pakalpojumu saņēmējiem PU2-10   Ar pakalpojumu pārvaldību saistītās starpiestāžu un pārrobežu sadarbības koordinēšana PU2-11   Zināšanu uzkrāšana un pieejamības nodrošināšana PU2-12   Ar pakalpojumu pārvaldību saistīta metodiskā atbalsta nodrošināšana pakalpojumu sniegšanā iesaistītajiem PU2-13   Pakalpojumu un resursu pieejamības un nepārtrauktības plānošana un nodrošināšana PU2-14   Piekļūstamības nodrošināšana pakalpojumiem PU2-15   Pakalpojumu pieprasījumu pārvaldība un izpildes nodrošināšana PU2-16   Atbalsta nodrošināšana pakalpojumu saņēmējiem PU2-17   Pakalpojumu līmeņu vienošanās nosacījumu izpildes kontrole un nodrošināšana PU2-18   Pakalpojumu saņēmēju ierosinājumu un sūdzību apkopošana, izvērtēšana un nepieciešamo darbību veikšana PU2-19   Pakalpojumu sniegšanas apjomu un tiem nepieciešamā nodrošinājuma atbilstības pārvaldība PU2-20   Ar pakalpojumu un resursu pārvaldību saistītu izmaiņu īstenošana PU2-21   Iespējami ātra pakalpojumu pieejamības atjaunošana PU2-22   Pakalpojumu pieejamības pārtraukumu cēloņu apzināšana un novēršana PU2-23   Mērījumu veikšana un rezultātu izmantošana PU3-1   Nemitīga pilnveide PU3-2   Pārvaldības dalībnieku iesaiste PU3-3   Īstenoto aktivitāšu kontrole PU3-4   Finanšu pārvaldība pakalpojumu atbilstība pakalpojumu izveides, sniegšanas un pilnveides nosacījumiem –  iestādes pakalpojumu kopums (PK): PK1   Iestādes pamatdarbības virzieni (darbības jomas) PK2   Iestādes pakalpojumu portfolio (pilnais saraksts) pakalpojumiem un pakalpojumu pārvaldībai nepieciešamo spēju un resursu atbilstība vajadzībām – Pakalpojumiem un pakalpojumu pārvaldībai nepieciešamās spējas (S) un resursi (R) : S1   Organizatoriskā struktūra S2   Kultūra S3   Personāls (Cilvēki) S4   Kompetences S5   Vadlīnijas S6   Procesi S7   Normatīvais regulējums S8   Partneri S9   Pakalpojumu saņēmēji R1   Informācija R2   Digitālās tehnoloģijas R3   Citi resursi   Jāizveido pilnveides individuālie plāni novērtēšanā konstatēto neatbilstību novēršanai (Plāna pasākums P2.... 3. “Novērtēt katras iestādes pakalpojumu un pakalpojumu pārvaldības atbilstību pakalpojumu pārvaldības politikai”) Jānovērtē: pakalpojumu pārvaldības uzdevumu veikšana ( lomai atbilstošo pienākumu veikšana) – Pakalpojumu pārvaldības uzdevumi (PU) : PU1-2   Nozaru, pašvaldību un iestāžu pakalpojumu attīstības plānu izveide un aktualizēšana PU2-1   Pakalpojumu plānošana, izveide, ieviešana, uzturēšana un attīstība PU2-2   Pakalpojumu galveno saņēmēju grupu un to vajadzību apzināšana PU2-3   Pakalpojumu sniegšanas un uzturēšanas rezultatīvāko un efektīvāko veidu noteikšana PU2-4   Pakalpojumu sniegšanas un uzturēšanas rezultativitāti un efektivitāti raksturojošu rādītāju noteikšana (galveno darbības rādītāju noteikšana) PU2-5   Pakalpojumu pārvaldībai nepieciešamo spēju un resursu nodrošināšana PU2-6   Pakalpojumu pārvaldības speciālo normatīvo aktu izstrāde un pilnveide PU2-7   Pakalpojumu aprakstu veidošana, reģistrēšana un uzturēšana PU2-8   Informācijas nodrošināšana pakalpojumu saņēmējiem par pieejamiem pakalpojumiem PU2-9   Pakalpojumu līmeņu noteikšana un pakalpojumu līmeņu vienošanās nosacījumu saskaņošana ar pakalpojumu saņēmējiem PU2-10   Ar pakalpojumu pārvaldību saistītās starpiestāžu un pārrobežu sadarbības koordinēšana PU2-11   Zināšanu uzkrāšana un pieejamības nodrošināšana PU2-12   Ar pakalpojumu pārvaldību saistīta metodiskā atbalsta nodrošināšana pakalpojumu sniegšanā iesaistītajiem PU2-13   Pakalpojumu un resursu pieejamības un nepārtrauktības plānošana un nodrošināšana PU2-14   Piekļūstamības nodrošināšana pakalpojumiem PU2-15   Pakalpojumu pieprasījumu pārvaldība un izpildes nodrošināšana PU2-16   Atbalsta nodrošināšana pakalpojumu saņēmējiem PU2-17   Pakalpojumu līmeņu vienošanās nosacījumu izpildes kontrole un nodrošināšana PU2-18   Pakalpojumu saņēmēju ierosinājumu un sūdzību apkopošana, izvērtēšana un nepieciešamo darbību veikšana PU2-19   Pakalpojumu sniegšanas apjomu un tiem nepieciešamā nodrošinājuma atbilstības pārvaldība PU2-20   Ar pakalpojumu un resursu pārvaldību saistītu izmaiņu īstenošana PU2-21   Iespējami ātra pakalpojumu pieejamības atjaunošana PU2-22   Pakalpojumu pieejamības pārtraukumu cēloņu apzināšana un novēršana PU2-23   Mērījumu veikšana un rezultātu izmantošana PU3-1   Nemitīga pilnveide PU3-2   Pārvaldības dalībnieku iesaiste PU3-3   Īstenoto aktivitāšu kontrole PU3-4   Finanšu pārvaldība pakalpojumu atbilstība pakalpojumu izveides, sniegšanas un pilnveides nosacījumiem – Pakalpojumu izveides, sniegšanas un pilnveides nosacījumi (N) : N1   Pārvaldāmība N1-1   "Mērāmība un kontrolējamība" N1-2   "Uzturamība" N1-3   "Pielāgojamība un pilnveidojamība" N1-4   "Vienveidīga izveide un piedāvāšana" N1-5   "Pakalpojumu un resursu sasaiste, mijiedarbības un atkarību caurspīdīgums" N2   Atbilstība vajadzībām N2-1   "Atbilstība sabiedrības vajadzībām kopumā" N2-2   "Atbilstība dzīves situācijām un konkrētām pakalpojumu saņēmēju vajadzībām" N3   Piekļūstamība N3-1   "Daudzkanālu piekļūstamība" N3-2   "Teritoriālā piekļūstamība" N3-3   "Visu sabiedrības grupu piekļūstamība" N3-4   "Pārrobežu piekļūstamība" N4   Iesaiste, līdzdalība un sadarbība N4-1   "Pakalpojumu saņēmēju iesaiste un līdzdalība" N4-2   "Sadarbība ar partneriem" N5   Digitālā transformācija N5-1   "Pakalpojumu digitālā transformācija" N5-2   "Sadarbspēja" N6   Lietojamība N6-1   "Vienkāršība un ērtība saņēmējiem" N6-2   "Lietotāju atbalsts" N7   Automatizācija N7-1   "Pakalpojumu adaptivitāte" N7-2   "Pakalpojumu proaktīva sniegšana" N7-3   "Automatizētas pakalpojumu plūsmas" N8   Koplietošana N8-1   "Plašs saņēmēju loks" N8-2   "Kompetenču centri" N9   Unifikācija N9-1   "Unifikācija" N10   Drošība N10-1   "Drošība" pakalpojumiem un pakalpojumu pārvaldībai nepieciešamo spēju un resursu atbilstība vajadzībām – Pakalpojumiem un pakalpojumu pārvaldībai nepieciešamās spējas (S) un resursi (R) : S2   Kultūra S3   Personāls (Cilvēki) S4   Kompetences S5   Vadlīnijas S6   Procesi S7   Normatīvais regulējums S8   Partneri S9   Pakalpojumu saņēmēji R1   Informācija R2   Digitālās tehnoloģijas R3   Citi resursi   Jāizveido pilnveides individuālie plāni novērtēšanā konstatēto neatbilstību novēršanai (Plāna pasākums P2....

Lai palīdzētu praktiķiem valsts pārvaldē ar uzdevumu pilnveidot vai izstrādāt jaunus pakalpojumus sadarbībā ar to esošajiem vai potenciālajiem galalietotājiem, "Apvārsnis-2020" projektā CITADEL ir izstrādāta koprades metodoloģija ar metožu un rīku kopumu....

Pakalpojumu pārvaldības galvenie uzdevumi ir jāveic: atbilstoši pakalpojumu pārvaldības politikā noteiktajiem vispārējiem principiem visiem pakalpojumu pārvaldības dalībniekiem atbilstoši savai lomai pastāvīgi kontrolējot izpildes gaitu un rezultātu sadarbojoties un iesaistot citus uzdevumam atbilstošus pārvaldības dalībniekus (lomas) rezultatīvi – atbilstoši nolūkam, atbilstošā apjomā un ar atbilstošu kvalitāti efektīvi – ar optimālu laika, darba, spēju un resursu patēriņu Pakalpojumu pārvaldības politikas līmenī veicamie galvenie pakalpojumu pārvaldības uzdevumi: PU1-1   Pakalpojumu pārvaldības politikas plānošana un aktualizēšana PU1-2   Nozaru, pašvaldību un iestāžu pakalpojumu attīstības plānu izveide un aktualizēšana PU1-3   Pakalpojumu pārvaldības vispārējo normatīvo aktu izstrāde un pilnveide PU1-4   Pakalpojumu pārvaldības politikas īstenošanas vadlīniju izstrāde un metodiskā atbalsta sniegšana PU1-5   Pakalpojumu pārvaldības politikas un attīstības plānu īstenošanas kontrole un vadība Pakalpojumu pārvaldības pamatdarbības un nodrošinājuma līmenī veicamie galvenie pakalpojumu pārvaldības uzdevumi: PU2-1   Pakalpojumu plānošana, izveide, ieviešana, uzturēšana un attīstība (Pakalpojumu portfolio pārvaldība) PU2-2   Pakalpojumu galveno saņēmēju grupu un to vajadzību apzināšana PU2-3   Pakalpojumu sniegšanas un uzturēšanas rezultatīvāko un efektīvāko veidu noteikšana PU2-4   Pakalpojumu sniegšanas un uzturēšanas rezultativitāti un efektivitāti raksturojošu rādītāju noteikšana (galveno darbības rādītāju noteikšana) PU2-5   Pakalpojumu pārvaldībai nepieciešamo spēju un resursu nodrošināšana PU2-6   Pakalpojumu pārvaldības speciālo normatīvo aktu izstrāde un pilnveide PU2-7   Pakalpojumu aprakstu veidošana, reģistrēšana un uzturēšana PU2-8   Informācijas nodrošināšana pakalpojumu saņēmējiem par pieejamiem pakalpojumiem (Pakalpojumu katalogu pārvaldība) PU2-9   Pakalpojumu līmeņu noteikšana un pakalpojumu līmeņu vienošanās nosacījumu saskaņošana ar pakalpojumu saņēmējiem (Pakalpojumu līmeņu pārvaldība) PU2-10   Ar pakalpojumu pārvaldību saistītās starpiestāžu un pārrobežu sadarbības koordinēšana PU2-11   Zināšanu uzkrāšana un pieejamības nodrošināšana (Zināšanu pārvaldība) PU2-12   Ar pakalpojumu pārvaldību saistīta metodiskā atbalsta nodrošināšana pakalpojumu sniegšanā iesaistītajiem PU2-13   Pakalpojumu un resursu pieejamības un nepārtrauktības plānošana un nodrošināšana (Pieejamības un nepārtrauktības pārvaldība) PU2-14   Piekļūstamības nodrošināšana pakalpojumiem (Piekļūstamības pārvaldība) PU2-15   Pakalpojumu pieprasījumu pārvaldība un izpildes nodrošināšana PU2-16   Atbalsta nodrošināšana pakalpojumu saņēmējiem PU2-17   Pakalpojumu līmeņu vienošanās nosacījumu izpildes kontrole un nodrošināšana (Pakalpojumu līmeņu pārvaldība) PU2-18   Pakalpojumu saņēmēju ierosinājumu un sūdzību apkopošana, izvērtēšana un nepieciešamo darbību veikšana PU2-19   Pakalpojumu sniegšanas apjomu un tiem nepieciešamā nodrošinājuma atbilstības pārvaldība (Ietilpības pārvaldība) PU2-20   Ar pakalpojumu un resursu pārvaldību saistītu izmaiņu īstenošana (Izmaiņu pārvaldība) PU2-21   Iespējami ātra pakalpojumu pieejamības atjaunošana (Incidentu pārvaldība) PU2-22   Pakalpojumu pieejamības pārtraukumu cēloņu apzināšana un novēršana (Problēmu pārvaldība) PU2-23   Mērījumu veikšana un rezultātu izmantošana Pakalpojumu pārvaldības visos līmeņos veicamie galvenie pakalpojumu pārvaldības uzdevumi: PU3-1   Nemitīga pilnveide PU3-2   Pakalpojumu pārvaldības dalībnieku iesaiste PU3-3   Pakalpojumu pārvaldības īstenoto aktivitāšu kontrole PU3-4   Finanšu pārvaldība... Ne vienmēr visi nosacījumi ir attiecināmi uz konkrēto pakalpojumu. Pakalpojumu izveides, sniegšanas un pilnveides nosacījumi: "Pārvaldāmība" – pakalpojumi ir pārvaldāmi: Mērāmība un kontrolējamība Uzturamība Pielāgojamība un pilnveidojamība Vienveidīga izveide un piedāvāšana Pakalpojumu un resursu sasaiste, mijiedarbības un atkarību caurspīdīgums "Atbilstība vajadzībām" – pakalpojumi atbilst vajadzībām: Atbilstība sabiedrības vajadzībām kopumā Atbilstība dzīves situācijām un konkrētām pakalpojumu saņēmēju vajadzībām "Piekļūstamība" – pakalpojumu saņēmēji var piekļūt pakalpojumiem: Daudzkanālu piekļūstamība Teritoriālā piekļūstamība Visu sabiedrības grupu piekļūstamība Pārrobežu piekļūstamība "Iesaiste, līdzdalība un sadarbība" – pakalpojumu pārvaldība tiek īstenota sadarbojoties: Pakalpojumu saņēmēju iesaiste un līdzdalība Sadarbība ar partneriem "Digitālā transformācija" – pakalpojumi tiek digitāli transformēti: Pakalpojumu digitālā transformācija, tostarp: e -pakalpojumi d -pakalpojumi Sadarbspēja "Lietojamība" – pakalpojumi ir vienkārši un ērti lietojami: Vienkāršība un ērtība saņēmējiem Lietotāju atbalsts "Automatizācija" – pakalpojumu sniegšana pēc iespējas tiek automatizēta: Pakalpojumu adaptivitāte Pakalpojumu proaktīva sniegšana Automatizētas pakalpojumu plūsmas "Koplietošana" – pakalpojumi pēc iespējas tiek paredzēti vairākiem pakalpojumu saņēmējiem: Koplietošana, tostarp: Plašs pakalpojumu saņēmēju loks Specializēti "kompetenču centri" "Unifikācija" – pēc būtības vienādie pakalpojumi tiek vienādoti: Pēc iespējas vienveidīgi pakalpojumi, tostarp: Apraksti Pieprasīšanas un saņemšanas formas Procesi Rezultāts "Drošība" – pakalpojumi ir droši: Drošība sniedzējiem un saņēmējiem, tostarp: Piekļuves pārvaldība (identifikācija, autorizācija) Uzticamība Konfidencialitāte un personas datu aizsardzība  ... Pakalpojumu veidi atkarībā no pakalpojumu saņēmēju veidiem: Publisks pakalpojums – pakalpojums, kas ir paredzēts iedzīvotājiem, uzņēmējiem un to grupām vai sabiedrībai kopumā: Individuāla labuma pakalpojums – publisks pakalpojums, kas ir paredzēts konkrētam iedzīvotājam, uzņēmējam vai to grupai Vispārēja labuma pakalpojums – publisks pakalpojums, kas ir paredzēts sabiedrībai kopumā (nav izdalāms atsevišķs, konkrēts pakalpojuma saņēmējs) Starpiestāžu pakalpojums – pakalpojums, kas ir paredzēts citai iestādei (tas ir viens no starpiestāžu sadarbības veidiem): Individuālas lietošanas pakalpojums – starpiestāžu pakalpojums, kas ir paredzēts lietošanai konkrētai iestādei vai iestāžu grupai Koplietošanas pakalpojums – starpiestāžu pakalpojums, kas ir paredzēts lietošanai jebkurai iestādei  ...

Pakalpojumu pārvaldības sistēmas trešā sastāvdaļa " Pakalpojumu izveides, sniegšanas un pilnveides nosacījumi " ietver vairākas nosacījumu grupas un nosacījumus:   N1   Pārvaldāmība N1-1   "Mērāmība un kontrolējamība" N1-2   "Uzturamība" N1-3   "Pielāgojamība un pilnveidojamība" N1-4   "Vienveidīga izveide un piedāvāšana" N1-5   "Pakalpojumu un resursu sasaiste, mijiedarbības un atkarību caurspīdīgums" N2   Atbilstība vajadzībām N2-1   "Atbilstība sabiedrības vajadzībām kopumā" N2-2   "Atbilstība dzīves situācijām un konkrētām pakalpojumu saņēmēju vajadzībām" N3   Piekļūstamība N3-1   "Daudzkanālu piekļūstamība" N3-2   "Teritoriālā piekļūstamība" N3-3   "Visu sabiedrības grupu piekļūstamība" N3-4   "Pārrobežu piekļūstamība" N4   Iesaiste, līdzdalība un sadarbība N4-1   "Pakalpojumu saņēmēju iesaiste un līdzdalība" N4-2   "Sadarbība ar partneriem" N5   Digitālā transformācija N5-1   "Pakalpojumu digitālā transformācija" N5-2   "Sadarbspēja" N6   Lietojamība N6-1   "Vienkāršība un ērtība saņēmējiem" N6-2   "Lietotāju atbalsts" N7   Automatizācija N7-1   "Pakalpojumu adaptivitāte" N7-2   "Pakalpojumu proaktīva sniegšana" N7-3   "Automatizētas pakalpojumu plūsmas" N8   Koplietošana N8-1   "Plašs saņēmēju loks" N8-2   "Kompetenču centri" N9   Unifikācija N9-1   "Unifikācija" N10   Drošība N10-1   "Drošība"... Pakalpojums ir darbība vai darbību kopums, kas, savstarpēji sadarbojoties pakalpojuma sniedzējam un pakalpojuma saņēmējam, dod labumu (rada vērtību) pakalpojuma saņēmējam un apmierina pakalpojuma saņēmēja vajadzības Ne viss, ko dara iestāde, ir jāuzskata par pakalpojumu, piemēram: darbības, kas neapmierina kāda cita vajadzības , nav pakalpojums saziņa ar sabiedrību (tostarp atbildes uz vēstulēm, iesniegumiem un sūdzībām, vispārējas informācijas sniegšana) noteiktu veidu funkciju īstenošana, tostarp: iestādes atbalsta funkciju īstenošana (iekšēji – savas iestādes ietvaros) publiskās pārvaldes administratīvo funkciju īstenošana (tostarp politiku, plānošanas dokumentu, vadlīniju un normatīvā regulējuma izveide, kā arī kontroles un uzraudzības funkciju īstenošana)   Pakalpojumu veidi atkarībā no pakalpojumu saņēmēju veidiem: Publisks pakalpojums – pakalpojums, kas ir paredzēts iedzīvotājiem, uzņēmējiem un to grupām vai sabiedrībai kopumā Individuāla labuma pakalpojums – publisks pakalpojums, kas ir paredzēts konkrētam iedzīvotājam, uzņēmējam vai to grupai Vispārēja labuma pakalpojums – publisks pakalpojums, kas ir paredzēts sabiedrībai kopumā (nav izdalāms atsevišķs, konkrēts pakalpojuma saņēmējs) Starpiestāžu pakalpojums – pakalpojums, kas ir paredzēts citai iestādei (tas ir viens no starpiestāžu sadarbības veidiem, un tam tiek piemērota pakalpojumu pārvaldība) Individuālas lietošanas pakalpojums – starpiestāžu pakalpojums, kas ir paredzēts lietošanai konkrētai iestādei vai iestāžu grupai Koplietošanas pakalpojums – starpiestāžu pakalpojums, kas ir paredzēts lietošanai jebkurai iestādei...

gov.lv Īss apraksts: Projekta rezultātā platforma business.gov.lv būs pieejama Latvijas un ES valstu rezidentu apkalpošanai, sniedzot iespēju meklēt informāciju par uzņēmējdarbību, pieteikt un saņemt valsts pārvaldes e-pakalpojumus vienuviet (LIAA un sadarbības partneru pakalpojumu un informācijas kontekstā)....

Plānotais AF* finansējums: 13 677 280  euro Projekti: Investīcijas ietvarā tiks īstenoti 8 projekti: Valsts ieņēmumu dienesta projekts Nr. 2.1.1.1.i.0/1/23/I/VARAM/001 “ Pārrobežu sadarbību nodokļu jomā veicinošo digitālo pakalpojumu attīstība ”....

Logo_Land-sea Interreg Baltijas jūras reģiona transnacionālās sadarbības programma Projekta ilgums: 01.08.2019.-  31.03.2022 . Kopējais projekta budžets: 999 972,50 eiro  Projekta/platformas mērķis ir stiprināt jūras telpiskajā plānošanā (JTP) iesaistīto pušu, politikas veidotāju un lēmumu pieņēmēju spējas, turpināt ekspertu un profesionāļu pārrobežu dialogu un papildināt zināšanas jūras teritoriālās plānošanas jomā....

Vides aizsardzības un reģionālās attīstības ministrija kā sadarbības partneris piedalās Valsts reģionālās attīstības aģentūras Eiropas Savienības Atveseļošanas un noturības mehānisma plāna investīcijas 2....

Pan Baltic SCOPE projekta mērķis ir panākt saskaņotu jūras telpisko plānošanu (JTP) Baltijas jūras reģionā un veicināt pārrobežu sadarbību. Projekts ir paredzēts, lai atbalstītu ES JTP direktīvas īstenošanu un mērķus, kas definēti ES Baltijas jūras reģiona  stratēģijā, "Zilās izaugsmes" un "ES 2020" stratēģijās, kā arī HELCOM Baltijas jūras rīcības plānā un VASAB Baltijas jūras reģiona ilgtermiņa teritorijas attīstības perspektīvu ....

LOGO INTERREG Baltijas jūras reģiona transnacionālās sadarbības programmas Projekta darbības periods:  no 2016.gada marta līdz 2019. gada februārim Projekta budžets:  3 409 458 EUR Projekta mērķis:  Veicināt transnacionāli saskaņotu lineārās infrastruktūras un starpvalstu savienojumu attēlošanu kuģošanas un enerģētikas sektoru plānošanā jūras telpiskajos plānojumos Baltijas jūras reģionā....

Pan Baltic SCOPE projekta mērķis ir panākt saskaņotu jūras telpisko plānošanu (JTP) Baltijas jūras reģionā un veicināt pārrobežu sadarbību... Projekta/platformas mērķis ir stiprināt jūras telpiskajā plānošanā (JTP) iesaistīto pušu, politikas veidotāju un lēmumu pieņēmēju spējas, turpināt ekspertu un profesionāļu pārrobežu dialogu un papildināt zināšanas jūras teritoriālās plānošanas jomā...

Projektā tiks pārbaudīta izstrādāto risinājumu savietojamība un mērogojamība gan valsts, gan pārrobežu ieviešanas kontekstā. Pilotprojekts tiks veikts, izmantojot maksājuma izmantošanas gadījumu....