- Valsts un pašvaldību vienoto klientu apkalpošanas centru zvanu centra darbības kvalitātes novērtēšanas metodika
- Metodiskie ieteikumi "Valsts un pašvaldību vienoto klientu apkalpošanas centru klientu apkalpošanas noteikumu izstrāde"
- Metodiskie ieteikumi “Minimālās prasības klientu apmierinātības mērīšanā”
- Metodiskie norādījumi pārbaudes veikšanai un uzraudzībai pār pašvaldību pārskatu par piešķirtās valsts budžeta dotācijas izlietojumu un dotācijas līdzekļu atlikuma novirzīšanu
- Valsts vienoto klientu apkalpošanas centru tīkla pilotprojekts
- Pētījumu centra SKDS veiktās aptaujas
Publicēts: 10.03.2020.